Conditions générales de vente

Information précontractuelle — articles L.221-5 et L.111-1 du Code de la consommation.

1. Identité du vendeur

L'éditeur de ce site (voir Mentions légales) intervient uniquement en qualité de partenaire de promotion et perçoit une commission d'affiliation. Il n'est partie ni au contrat de vente, ni au paiement, ni à la livraison.

2. Produits

Les produits proposés sont des compléments alimentaires. Ils ne sont pas des médicaments et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. La composition, la posologie et les précautions d'emploi figurent sur l'emballage et sur la notice fournie avec le produit. Voir également la page Avertissement.

3. Caractéristiques essentielles et prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont affichés séparément sur la page de commande avant validation. Les offres en vigueur à la date de publication de cette page sont les suivantes :

Il s'agit d'un paiement unique. Aucun abonnement, aucune reconduction tacite et aucun prélèvement récurrent ne sont associés à ces formules. Le prix définitif, seul opposable, est celui affiché sur la page de commande du vendeur au moment de la validation.

4. Commande

La commande s'effectue sur la plateforme sécurisée du vendeur. Avant validation, l'acheteur dispose de la possibilité de vérifier le détail de sa commande et d'en corriger les éventuelles erreurs. La validation de la commande, précédée de la mention explicite de l'obligation de paiement, vaut acceptation des conditions générales du vendeur.

5. Paiement

Le paiement est encaissé par le vendeur au moyen des méthodes proposées sur la page de commande. Les données de paiement sont transmises directement au prestataire de paiement du vendeur et ne transitent à aucun moment par ce site.

6. Livraison

L'expédition est assurée par le vendeur ou son prestataire logistique. Les délais indicatifs communiqués sont de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine et jusqu'à 15 jours pour les autres destinations. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, le vendeur livre le bien au plus tard trente jours après la conclusion du contrat, sauf délai différent convenu.

Les risques de perte ou d'endommagement sont transférés à l'acheteur au moment de la prise de possession physique du bien.

7. Droit de rétractation

L'acheteur consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision. Les modalités et le formulaire type figurent sur la page Droit de rétractation.

8. Garantie « satisfait ou remboursé »

Le vendeur peut proposer une garantie commerciale de remboursement de 60 jours, distincte et complémentaire du droit légal de rétractation. Cette garantie commerciale ne restreint ni ne remplace les garanties légales. Ses conditions exactes sont celles publiées par le vendeur sur la page de commande et dans ses conditions générales.

9. Garanties légales

Le vendeur est tenu des défauts de conformité du bien dans les conditions des articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, et des vices cachés dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code civil.

• L'action en garantie légale de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
• L'acheteur peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L.217-12.
• L'acheteur est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance.
• La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute garantie commerciale.
• L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice (art. 1648 al. 1 du Code civil).

10. Réclamations et litiges

Toute réclamation relative à une commande doit être adressée au vendeur via son service client.

Les coordonnées de l'organisme de médiation éventuellement compétent figurent dans les conditions générales du vendeur. La liste officielle des organismes de règlement des litiges est publiée par la Commission européenne.

11. Droit applicable

Les dispositions impératives protectrices du consommateur résidant en France demeurent applicables, quel que soit le droit désigné par les conditions générales du vendeur.